系统能力：

1）平台覆盖： 深度接入主流视频、论坛评论区

2）内容理解： 不仅能识别“差评”，更能挖掘非直接负面但隐含不满的表述

3）信息捕捉： 对低互动量、非热门但内容关键的评论进行专项抓取与分析